রেফারেন্স

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি আমরা

kjg999 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পূর্ণভাবে গোপনীয়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা-উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদআইনি শর্ত স্বচ্ছ
kjg999 আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি আমরা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? এখানে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠান। ঢাকায় থাকুন বা দেশের যেকোনো প্রান্তে, আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন বা ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট kjg999 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট বাটন দেখুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জানান; আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম আমাদের ওয়েবসাইটের সাপোর্ট সেকশনে 'My Data' ফর্ম পাবেন। নাম, অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধ টাইপ লিখে জমা দিন। ৭ দিনের মধ্যে ফলাফল পাবেন।
ইমেইল যোগাযোগ গোপনীয়তা বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ support@kjg999 এ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। ২৪ ঘণ্টায় নিশ্চিতকরণ পাবেন।
ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সরাসরি kjg999 সার্ভারে রাখা হয় না; শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য হ্যাশ করা সার্ভারে রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখার জন্য। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা সংগ্রহ নেই।

স্থানীয় পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad, Rocket এ আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১ বছরের পর আমরা ধীরে ধীরে ডেটা মুছে ফেলি। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

বিঘ্নের তথ্য

যদি কোনো ডেটা নিরাপত্তা সমস্যা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি এবং পরিস্থিতি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে পাবেন gোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের সমাধান। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে তবে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য এনক্রিপ্ট করা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা এই ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। kjg999 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করুন বা support@kjg999 এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য প্রদান, সংশোধন বা মুছে ফেলি।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি যা এনক্রিপ্ট করা।

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশিং দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিবার লগইনের সময় আমরা যাচাই করি পাসওয়ার্ডটি সঠিক কিনা, কিন্তু আমরা কখনো আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন ইতিহাস এবং নিরাপত্তা রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।

যদি আমরা কোনো ডেটা লঙ্ঘন খুঁজে পাই, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি এবং কী ঘটেছে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। আপনার সুরক্ষার জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।